互聯(lián)網(wǎng)＋政務(wù)服務(wù)平臺(tái)

平合與區(qū)、社區(qū)（村）政務(wù)服務(wù)網(wǎng)與同級(jí)網(wǎng)上審批系統(tǒng)、統(tǒng)一監(jiān)察平臺(tái)、統(tǒng)一交換平臺(tái)和部門自有業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接,實(shí)現(xiàn)各類事項(xiàng)的網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上申報(bào)、網(wǎng)上查詢、網(wǎng)上評(píng)價(jià)等一站式服務(wù)。

（一）綜合行政審批系統(tǒng)

政務(wù)服務(wù)大廳功能，整合構(gòu)建綜合服務(wù)窗口。加快各級(jí)政務(wù)服務(wù)大廳和城鄉(xiāng)社區(qū)綜合服務(wù)機(jī)構(gòu)功能升級(jí)，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)分級(jí)進(jìn)駐，采取“實(shí)現(xiàn)“一窗口受理、一平臺(tái)共享、一站式服務(wù)”的服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)一站式服務(wù)。建立健全首問(wèn)負(fù)責(zé)、一次性告知、并聯(lián)辦理、限時(shí)辦結(jié)等制度，促進(jìn)政務(wù)服務(wù)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、便捷化。

（二）政務(wù)服務(wù)統(tǒng)一網(wǎng)上平臺(tái)

網(wǎng)站門戶平臺(tái)已成為行政審批信息管理系統(tǒng)的組成部分，與窗口管理、中心管理、辦公自動(dòng)化等系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了無(wú)縫連接。

（三）用戶中心

主要包括：注冊(cè)類型、帳戶類型、第一類普通帳戶、第二類實(shí)名認(rèn)證賬戶，由系統(tǒng)管理用戶配置系統(tǒng)所有政府部門辦事人員、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察人員賬號(hào)、初始密碼，配置各單位部門信息。

（四）政務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)整合共享系統(tǒng)

將多方面數(shù)據(jù)來(lái)源，通過(guò)多手段采集數(shù)據(jù)，所有數(shù)據(jù)的采集和錄入都在一個(gè)平臺(tái)上完成；并自動(dòng)將已采集的數(shù)據(jù)處理成不同系統(tǒng)所需要的表單格式和數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，推送到各自相應(yīng)的系統(tǒng)，并將數(shù)據(jù)信息保存在平臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)；對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合統(tǒng)計(jì)匯總，以報(bào)表和圖形的方式直觀展示，反映信息要素的分布和變化趨勢(shì)。

（五）政務(wù)服務(wù)資源整合平臺(tái)

圍繞便民服務(wù)，通過(guò)綜合政務(wù)服務(wù)窗口和政務(wù)服務(wù)信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)各級(jí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)從受理、審批到出件的全流程監(jiān)督管理，促進(jìn)政務(wù)服務(wù)規(guī)范運(yùn)作。補(bǔ)充完善目前系統(tǒng)中的過(guò)程效能監(jiān)察，增加移動(dòng)效能監(jiān)察和外網(wǎng)監(jiān)察。

（六）綜合辦公考核管理系統(tǒng)

通過(guò)建立一整套監(jiān)督評(píng)價(jià)體系，設(shè)定規(guī)范的考核標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)分依據(jù)，對(duì)群眾考核評(píng)價(jià)、辦事進(jìn)度等方面進(jìn)行綜合考評(píng)。

（七）政務(wù)公開

使政府的工作內(nèi)容公開化，對(duì)于政府籌劃或正準(zhǔn)備進(jìn)行的各項(xiàng)工作，如城市建設(shè)、道路規(guī)劃、醫(yī)療保健措施、事務(wù)處理等分類進(jìn)行公開，并對(duì)各項(xiàng)工作內(nèi)容及進(jìn)程予以公開，任何公民都可以通過(guò)特定途徑，如政務(wù)公開欄、政務(wù)公開網(wǎng)絡(luò)等進(jìn)行查詢、監(jiān)督。

（八）移動(dòng)終端

首頁(yè)移動(dòng)端頁(yè)面與pc端頁(yè)面在模塊設(shè)置、風(fēng)格布局上對(duì)應(yīng),重點(diǎn)突出網(wǎng)上辦事服務(wù),互動(dòng)問(wèn)答、評(píng)價(jià)分享、我要査詢、辦理點(diǎn)査詢服務(wù)功能,也可結(jié)合本區(qū)實(shí)際,拓展相應(yīng)的特色欄目功能，掃描微信公眾平臺(tái)二維碼，即可進(jìn)入微信公眾服務(wù)平臺(tái)，享受行政服務(wù)中心提供的一站式服務(wù)，支持在微信公眾號(hào)上進(jìn)行注冊(cè)申請(qǐng)。

開放互通的政務(wù)服務(wù)體系——打破數(shù)據(jù)壁壘

平臺(tái)整合多個(gè)部門行政審批業(yè)務(wù)系統(tǒng)，建立大數(shù)據(jù)資源中心，數(shù)據(jù)資源一體化集中管理，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)資源在各部門間交換共享。

規(guī)范快捷的審批流程體系——提高服務(wù)效率

平臺(tái)對(duì)接各個(gè)審批系統(tǒng)，規(guī)范化行政審批流程，可滿足不同系統(tǒng)用戶的行政審批工作，提高審批服務(wù)效率。

各部門全方位數(shù)據(jù)管理體系——建立數(shù)據(jù)規(guī)范

對(duì)各類數(shù)據(jù)生命周期全程化跟蹤、數(shù)據(jù)資源全方位共享、部門協(xié)同人性化管理。

動(dòng)態(tài)全程數(shù)據(jù)安全防護(hù)體系——維護(hù)數(shù)據(jù)安全

平臺(tái)提供用戶認(rèn)證、通道隔離、內(nèi)容加密、訪問(wèn)防護(hù)、數(shù)據(jù)區(qū)塊鏈等多種技術(shù)保障數(shù)據(jù)安全。

結(jié)合人工智能化識(shí)別監(jiān)測(cè)體系——智能化高效化判別

平臺(tái)結(jié)合手機(jī)智能語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng)和終端人證合一識(shí)別，提升交互體驗(yàn)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)快速排隊(duì)、自助查檔、自助辦理、自助打印等業(yè)務(wù)，大大減少了排隊(duì)時(shí)間，減輕了辦事窗口的排隊(duì)壓力，提高了辦事效率。

針對(duì)縣內(nèi)少數(shù)民族聚居、城鎮(zhèn)化落后以及臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害多發(fā)這些特殊情況，我司為其特別定制政務(wù)綜合管理平臺(tái)。